Sipariş Takibi

Siparişin nerede?

Paketin kargoya verildiğinde takip bilgisi sana iletilir. Ulaşamadıysan, sipariş numaranla bize birkaç saniyede yaz.

Kargo saati · Türkiye

Hafta içi 14:00'e kadar aynı gün kargoda

14:00'ten sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.

Sipariş sorgula

Siparişin nerede, gör.

Sipariş numaranı ve siparişte verdiğin telefon numaranı (ya da e-postanı) yaz; siparişinin durumu ve kargo takip linkin anında burada.

Bilgilerin yalnızca siparişini doğrulamak için kullanılır; adres veya kişisel bilgi gösterilmez.

Siparişin burada görünecekNumaranı ve telefonunu yazıp sorgula; durum, kargo firması ve takip linkin bu kartta açılır.

Durumlar

Her adımın anlamı

Bir duruma dokun; siparişin o aşamada nerede olduğunu ve senin ne yapman gerektiğini gör.

Adım 1

Sipariş alındı

Siparişin bize ulaştı. Kartla ödediysen doğrudan hazırlığa alınır; kapıda ödemede önce onay adımı gelir.

Şimdilik yapman gereken bir şey yok; gerisi bizde.

Destek

Takip bilgine ulaşamadın mı?

Sipariş numaranla bize yaz, siparişinin izini birlikte sürelim. Destek ekibimiz hafta içi 09:00–18:00 arasında yanında.

Instagram

@kissocosmetics hesabına mesaj at; sipariş numaranı eklemeyi unutma.

Instagram'da aç

İletişim formu

Formu doldur, mesajın doğrudan destek ekibimize ulaşsın.

Forma git